Trudni uczestnicy szkoleń: jak przekształcić uczestnika sprawiającego problem, w kogoś, kto wnosi cenny wkład?
Zdarzają Ci się uczestnicy szkoleń, którzy nie mają ochoty brać udziału w zajęciach? Wypaleni, niechętni i krytykujący? Nie jesteś sam. To bolesne doświadczenie. Jednak, zamiast ignorować lub odrzucać takich uczestników, ważne, aby go zrozumieć i zastosować odpowiednie strategie. W tym…
