Dlaczego pozytywne emocje podczas szkoleń są aż tak ważne?
Tomasz prowadzi szkolenia techniczne dla pracowników swojej firmy. Lubi to robić, ale ma pewien problem. Ostatnio coraz większy, opowiada: Produkuję się, wyjaśniam, pokazuję, robię demonstracje, wszystko tak klarownie, jak tylko się da. Po każdym bloku pytam: „Czy wszystko jasne?”, „Czy…