Gdy tylko zaczynamy mówić o ocenie efektywności szkoleń, z szafy wychodzi Donald Kirkpatrick. Jego czteropoziomowy model oceny efektywności szkoleń zwany po prostu Modelem Kirkpatricka, jest jedną z najlepiej znanych i akceptowanych w świecie Learning & Develepment koncepcji. Kirkpatrick mówi, że szkolenia możemy oceniać na czterech poziomach: reakcji uczestników; tego, czego się nauczyli; ich zachowań w miejscu … Czytaj dalej Model Kirkpatricka – co oceniamy badając efektywność szkoleń?